Depuis la mise à jour de votre application vers la version 3, vous retrouvez désormais une note sur 10 sur votre profil. Cette note se base sur votre activité des 30 derniers jours uniquement.
Cette note s’inscrit dans une démarche qualité que nous véhiculons également chez nos établissements partenaires.
La note correspond à un ratio entre vos missions réalisées validées, et les missions annulées à moins de 7 jours de la mission, sans justificatif fourni.
Conscients que les imprévus sont chose courante dans votre quotidien, un certain nombre d’annulations ne sont pas comptabilisées dans le score.
Sur la page Ma Progression, vous retrouvez le détail du calcul de votre note, ainsi que les chiffres pris en compte. Ces derniers sont regroupés en 3 catégories :
- Missions réalisées : il s’agit de vos missions réalisées et validées des 30 derniers jours. Les missions liées à des demandes de régularisation en cours ne sont pas comptabilisées.
- Missions annulées : il s’agit de vos missions contractualisées, que vous avez annulées dans les 7 jours précédents la mission, sans fournir de justificatif.
- Missions non comptabilisées : toute annulation de votre part qui a été justifiée et estimée légitime, ainsi que les annulations demandées plus de 7 jours avant la mission, permettant ainsi à l’établissement d’anticiper le poste vacant.
Les missions annulées par l’établissement ne sont pas comptabilisées, mais ces annulations sont sujettes à des pénalités financières facturées à l’établissement selon les Conditions Générales d’Utilisation.
Où retrouver ma note ?
La note est présente dans votre application sur la page d’accueil, ainsi que sur la page Ma Progression (accessible depuis la page Accueil et depuis le Menu).
La note et son calcul sont détaillés au bas de la page Ma progression, dans l’application mobile.
Comment est-ce calculé ?
Nous allons calculer un ratio, revu sur une note sur 10 :
Total Missions = Nb Missions Réalisées + Nb missions annulées
On va calculer votre ratio d’annulation par rapport au total des missions, et le rapporter sur 10.
La formule exacte va être la suivante : Nb missions annulées / (Nb missions réalisées + Nb missions annulées) * 100. Puis, pour rapporter la note sur 10 et la rendre compréhensible :
- (100 - Ratio) / 10
Exemple
Pour illustrer ce calcul qui peut paraître complexe, retrouvez ci-dessous un exemple :
- 7 Missions réalisées (et validées)
- 3 Missions annulées non comptabilisées
- 2 Missions annulées
Total Missions : 7 + 2 = 9
Ratio : (2 / 9) x 100 = 22,2
Mise en note sur 100 : 100 - 22,2 = 77,8
Mise en note sur 10 : 77,8 / 10 = 7,78 arrondi à 7,8
Le professionnel de santé a donc une note de 7,8 sur 10.
