Mon lien pour signer mon contrat ne fonctionne pas, comment faire ?

En voulant signer votre contrat avec un établissement, vous avez obtenu une erreur : Lien invalide ? Pas de soucis, vous pouvez facilement résoudre ce problème.

Les liens de signature transmis par email sont à usage unique, un clic sur le lien suffit pour qu'il ne soit plus utilisable. si vous avez cliqué puis fermé la fenêtre, ou bien que vous avez attendu trop longtemps avant de signer, il se peut que votre lien ait expiré. Dans cette situation, vous tomberez sur une page Connective indiquant que votre URL a expiré, et de regénérer un lien. 

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Appuyez alors sur le Bouton Vert "request a new email". Un nouvel email vous est envoyé, avec un nouveau lien valide. Attention, il faut bien cliquer sur le lien du nouvel email.